2025
Doba plná podvodníků

Znáte to sami – média i policie intenzivně bijí na poplach a varují před podvody všech možných i nemožných kalibrů. Na těchto webových stránkách pozor na toto, v internetovém bankovnictví pozor na tamto, a ještě si dejte pozor na něco dalšího. Neustálé výstrahy nejsou špatné, ale když jsme jimi krmeni prakticky každý den, přestáváme postupně rozlišovat, co je skutečně důležité. Zkrátka a dobře, zůstáváme ve střehu i tam, kde to není nutné nebo opodstatněné.
Někteří lidé tomuto trendu podlehli natolik, že vše, co je online, automaticky považují za podvod. A tady se dostáváme k naší službě. Není ojedinělé, že nás klienti v telefonních hovorech podezírají z podvodů či kladou otázky, z jakého důvodu vlastně poskytujeme finanční poradenství. Samozřejmě, ptejte se! Je správné se chránit a dbát na bezpečnost svých údajů. Ale pokud to myslíte vážně, ověřujte si informace opravdu důkladně a vyhledávejte důvěryhodné zdroje.
Příběh z krabičky
Jako v každé branži, i v té naší se občas objeví příběhy, které nás zaskočí. Jeden z takových případů byl i klient, který měl panický strach z podvodníků. Chtěl žádat o nový hypoteční úvěr a my jsme se mu zdáli „podezřelí.“ Aby měl stoprocentní jistotu, že naše firma (která na trhu působí již třináct let a obsluhuje přes tři tisíce šest set klientů) je důvěryhodná, rozhodl se zajít do své místní pobočky banky a zeptat se tamní bankéřky, jestli daná banka spolupracuje s externími partnery.
Neznalost nebo vypočítavost?
Bankéřka mu odpověděla, že nikoliv. To je však překvapivé, protože šlo o jednu z největších českých bank, která s externími partnery standardně spolupracuje. Proč zaměstnankyně banky uvedla nepravdivou informaci, můžeme jen spekulovat. Mohla to být neznalost, ale možná si také chtěla obchod nechat pro sebe. Faktem ale zůstává, že taková odpověď klienta zmátla a vedla k další řadě zbytečných pochybností.
Co nás zarazilo ještě více, byl způsob, jakým si klient tuto informaci ověřoval. Styl „jedna paní povídala“ rozhodně není relevantní, ani důvěryhodný. Pokud chcete mít jistotu, že je váš poradce opravdu registrován a pracuje podle zákonů, hledejte ve skutečně spolehlivých zdrojích. A jaký může být důvěryhodnější zdroj než databáze vázaných zástupců České národní banky?
Databáze ČNB
Na webových stránkách ČNB najdete konkrétní informace o každém, kdo pracuje ve finanční branži a má k tomu potřebné licence a oprávnění. Stejně tak tam naleznete každého specialistu (ať už hypotečního nebo pojišťovacího), který pracuje v naší firmě. Přímý vyhledávač subjektů na finančním trhu vám jednoduše podle jména zobrazí, zda u nás dotyčný opravdu pracuje, jakou má licenci a co je oprávněn dělat. Tento postup je nejen rychlý, ale hlavně spolehlivý – díky němu se vyhnete domněnkám a zkresleným informacím.
Hledejte pečlivě a mějte kritické myšlení
Kromě oficiální databáze ČNB doporučujeme také důkladně pročítat webové stránky. Pokud vás zajímá naše právní ukotvení, naleznete všechny potřebné informace v zápatí každé stránky našeho webu. U každé produktové oblasti najdete také aktuální seznam spolupracujících institucí. Stačilo by, aby si výše zmiňovaný klient jednou přečetl naše internetové stránky, a ušetřil by si spoustu času i energie.
Nepodceňujte důležitost detailů, které můžete snadno dohledat. Naše webové stránky jsou navrženy tak, aby poskytovaly všechny informace, které potřebujete – od naší historie, přes seznam partnerů, až po právní aspekty naší činnosti. Pokud stále váháte nebo máte dotazy, můžete nás kdykoliv kontaktovat, rádi vám vše vysvětlíme.
Pamatujte, že v dnešní době je důležité ověřovat si informace, ale stejně klíčové je vědět, kde hledat pravdu. Spoléhejte na ověřené zdroje a nenechte se zmást nepravdivými nebo zavádějícími informacemi. Pravda je často jen pár kliknutí daleko. Buďte důslední a nevěřte všemu, co slyšíte – zejména pokud jde o vaše finance.
Každý klient, který si dá tu práci a zkoumá ověřené zdroje, zjistí, že naše společnost si za svou důvěryhodností stojí. Na trhu působíme dlouhodobě a naším cílem je vždy poskytovat kvalitní a profesionální služby, kterým můžete věřit.